- お名前:sugizaki hiroko 様
- 英語力:TOEIC®︎820点
- 目標:ビジネスの現場で3名以上の会話で応対できるようになる。
これまでの英語経験についておしえてください。
英会話学校で2年半基礎を叩き込み、実際の実務で使う機会を得たのはそれから1年半後。具体的な仕事の場面は、海外人材を集客して国内企業に紹介する事業において、約3か月の期間で総勢200名の申し込み者に対し、主に英文メール(SNS)対応を担当してきました。それはビジネスの場面では初めての英語環境であり、共通の連絡内容は文面を構成して配信するも、結局は個別対応に枝分かれし状況を察してあらゆる内容についてテキストコミュニケーションを担って参りました。関係性を育むフェーズが進むにつれて電話対応も必要となりましたが、書くコミュニケーションとは大きく異なり「聴く・理解する」点において大変苦労した経験があります。特に、集客したお客様方は主にインド人を中心としたアジア人材でしたので慣れないアクセントの連続でしたし、私も瞬発力皆無の発話力につき悔し涙を心の中で何度も流しました。
モニターに申し込んだきっかけはなんですか?
前述のお仕事は主に8か月ほど従事しておりましたが、その後とあるきっかけでお仕事内容・社内ポジション共に大きな変動がありました。「今すぐでないにしろ、近い将来を想定するとどこの場所に行っても自力で英語コミュニケーションができないと使い物にならないと判断できる状況となる」と認識し、短期間ながら望ましいコミュニケーション力を得る為にコースを探していたタイミングでモニター募集が目にとまり、一秒も迷わず申し込みました。単に言葉の使い手であるだけでなく、グローバルビジネスの経験がある事と、願わくばコミュニケーションをテーマにお仕事をされてきた方からご指導頂きたいと狙いを定めていたため、まさにうってつけのプロフィールをお持ちのトレーナーであり、コースでしたので何かのご縁だと確信した次第です。
課題の量はどうでしたか?
指定される期間内に、望ましい質まで持っていくことを考えると「多すぎる量」でした。特に、申し込みした時点では課題に取り組む時間の捻出は容易と考えていたのですが、実際はモニター中に慣れない新規業務または新しい関係を社内・社外で育まざるを得ない状況の中で自分の心情や時間をコントロール出来ず...さらに時期的なものとプレッシャーから咳喘息など患い、発話するには最悪な体調と向き合いながら取り組むというハードな状況でしたので、睡眠時間を削りまくって(平均3時間を1か月)、へとへとになりながら突進していった記憶です(笑)。もう最悪で苦しかった!
トレーナーの英語力や教え方はどうでしたか?
単純・明解かつ明るくてぐいぐいひっぱってくださる対応力をお持ちであると感じました。グローバルビジネスにおけるコミュニケーションの在り方などご経験を多く積まれていらっしゃるので、その全てを聞き出したわけではありませんが「この方についていくだけで大丈夫」といった無類の安心感をあたえてくださる存在であり、迷うことなく・遠慮することもなく質問をぶつけられ疑問を解消していけるトレーナーだと思います。モニター期間中、前述のとおり決して優等生ではありませんでしたが、小さなことを拾って自然と承認のお言葉をかけてくださり、それゆえ、「苦しいし、恥ずかしいし、悔しいけど頑張ろう」という気持ちを大いに引きだしてくださる教え方です。
ビジネス英語指導はどうでしたか?
やることは広げれば山ほどあると思いますが、やらないことを決めて今やるべきをシンプルに指南してくださる指導でした。「集中と選択、そして繰り返し・徹底」これにつきると思います。指定された教材で出会う単語・繰り返し使われる構文・ビジネス英語として素晴らしいとMegトレーナーが太鼓判をおされていた文脈を信じて120%自分のものにする意欲を持ち続けられる指導だと思います。
発音指導はどうでしたか?
発音はこれまで学んだこともなく、発話力もほぼないに等しい私はアメリカ英語発音に必要な筋肉が鍛えられておりません。発音記号を調べる、教材を繰り返し集中して聴きまくる、マネする、丁寧にしつこく音を出す。こういった事のポイントを「単語ごと」に、「センテンス内でどのように変化するか」、また「時に発話の音としてはこのように聴こえる音を出す」など、それこそ手にとるように理解でき、マネする時に意識すべきことを明示してくださる為、指導ごには、それまで一人で聴きとっていた段階と比較して元音源がまったく別物(つまりご指導いただいた音に聴こえる)に思えるほど自然なスピードで耳に入ってくる変化を感じております。これが一番驚きましたし、努力を続ける前提で、私でもアメリカ英語で発話できるようになり・聞き取りもできるようになるだろうという明るい未来を描くことができました。
トレーナーの英語指導に対する知識・情熱・人柄はどうでしたか?
これまでの質問に対する回答でも述べましたが、単純・明解・明るく・心地よくテンポのあるリードをしてくださいます。やるべきことをはっきりと明示してくださるし、嘘や見栄などもない率直なお人柄と感じております。Megトレーナーご自身の発音も、私が心からそうなりたいと思えるメリハリのある素晴らしいもので「出会えて良かった」の一言につきます。受講する側が貪欲であればあるほど、Megトレーナーがお持ちの知見を引き出すこともでき、申し込んだ時点の想定以上に得るものが多いトレーナーであると断言できます。
学校の授業や英語スクールでは得られないこと、 このコースだからこそできたことなどはありましたか?
やはり実務経験をお持ちである点が学校・英語スクールの講師と大きく異なると思います。またあくまでも一対一のレッスンですので、「私に必要なことを掘り下げてご指導いただける、遠回りや無駄がないコース」だと思います。
時間は有限であり、お仕事を完遂しながら自己鍛錬を図っていくにあたりうってつけのコース構成かつトレーナーだと思います。
始めようか迷っている方にメッセージやアドバイスをお願いします。
まずは、ご自身が求める条件を整理してみましょう。どのコース・どのトレーナーを選択するかは「どういったことが必要なのか?」によって全く異なると思います。迷いがあるのは、自分に必要なことが明確ではないからです。その上でビジネスの場面での英語コミュニケーションが必要ならば迷うことなくMegトレーナーのコースを選択してはいかがでしょうか?現実的な対応に関して、日本人として経験を積んでいらっしゃる背景をお持ちになりながら的確に指南してくださると思います。あとは、やるだけです。私も必ず変化をもたらすと強い意志を持ち続けてMegトレーナーのコースで得る内容を内在化させていきます。